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如果您在收到商品七天鑑賞期內有任何問題,請隨時與我們連絡。為維護您的權益,請您詳閱下列注意事項。

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一. 鑑賞期內遞送包裝盒拆封後,因商品本身瑕疵或損壞時,請立即與本公司連絡。若為使用不當或人為因素造成損壞,均無法辦理退、換貨
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二.

以下情形恕無法接受退、換貨

   

 •  超過 7 天鑑賞期

 •  已拆封及包裝不完整商品

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三.

  商品換貨 - 謹限同一商品換顏色 ( 僅限換貨一次 )

 

 •  若非同一商品之顏色換貨,請先辦理原商品之退貨;再依訂購方式 ( 電話、網路) 辦理欲
更換商品之購買。

 •  請您將 原發票 、 完整商品 、 及退換貨處理單 妥善安全包裝,並註明所需更換的商品編號、訂購人姓名、訂單號碼、地址、電話以方便連絡和處理。

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四.

商品退貨 :

 

 •  訂購優惠組合商品,若退部分商品者,其餘購買商品將以單品原價計算。

 •  贈品活動期間因退或導致不符贈品贈送原則,將依退貨後金額變更贈品內容,優惠折扣亦將依退貨後之購買金額重新計算

 •  請您將 原發票、完整商品 妥善安全包裝,並註明商品退回,如未附發票恕難受理 ( 如為易碎品請加強包裝 ) 。

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五.

貨款退回方式 :

 

 •  信用卡簽帳付款者:直接將款項退回至您付款之信用卡帳戶中。

 •  銀行匯款或 ATM 轉帳者 : 將款項直接匯到您個人的帳戶中。

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退換貨注意事項 :
 

不合意之 商品 退換貨,需 保持商品完整 、 不可刮傷 、 配件齊全 ,以可再出售 為 原則。商品主體及其內容物(如各項零附 件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均 不可有短缺 、 破損 、 異物進入 、 受潮 、 商品條碼或保固標籤被損 毀 、 移除 、 變造重貼 或 無法辨識 等,及任何目視可見之人 為 破壞 ; 不合意商品之退換貨請於購買日期 七日內 憑相關單據辦理,並寄回本公司將依客戶實際需求更換其他商品,換貨以一次 為 限, 將派宅配人員至指定地點取件 。

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退換貨時請先聯絡本公司
 

退換貨處理專線 :(02)2581-7266 分機 201 、 202 週一至週五 AM9:30~12:20 PM1:30~5:30

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